公司本着“质量第一,用户至上”的宗旨。 在客户验收完毕后,会提供《服务卡》给客户,并请客户填写和妥善保管,做为售后服务的凭证。 公司人员、通讯工具、交通工具配备齐全,产品配件充裕;公司服务热线和维保人员电话24小时响应召唤,正常工作时间内,一般情况下4小时到达现场处理,并进行有效的服务。

(一)设备保障

A 交通工具:公司给售后服务人员配备专用汽车,以便按时地、风雨无阻地响应维修召唤; B 维修工具及部件:公司的维修工具齐全,常用部件备有库存。

(二)人力保障

公司拥有一批多年售后维保经验的技术人员,具备一定的现场沟通、协调能力,确保产品维修得当、故障排除及时努力,竭力为客户提供优质而全面周到的服务。

(三)监督管理保障

工作人员每次维修(保养)完毕,由售后服务人员出具公司统一印发的《售后服务表》交与用户签署验收合格确认意见,接受客户的监督,投诉热线:0756-8659777。